İptal ve İade Politikası
1. İptal Hakkı
Alıcı, sipariş verilen ürünün kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilir. İptal işlemi, satıcıya e-posta veya telefon ile bildirilerek gerçekleştirilir.
2. İade Prosedürü
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. İade edilecek ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
3. İade Süreci
İade edilen ürün, alıcı tarafından belirtilen adrese kargo ile gönderilir. İade işlemi, ürünün hasarsız ve eksiksiz olarak satıcıya ulaşmasının ardından tamamlanır.
4. İade Edilemeyecek Ürünler
Sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyecek ürünlerde alıcıya bilgi verilir ve iade işlemi kabul edilmez.
5. İptal ve İade Süresi
İptal veya iade işlemleri, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
6. Geri Ödeme
İade edilen ürünün kontrolü ve onayı sonrasında, ödeme alıcının seçtiği yöntemle yapılır. Ödeme işlemleri, iade sürecinin tamamlanmasının ardından en kısa sürede gerçekleştirilir.
Bu metinleri MARPL markasının web sitesi için uygun şekilde düzenleyebilirsiniz. İhtiyacınıza göre herhangi bir ek veya değişiklik yapmak isterseniz, lütfen belirtin!